Confirmar disponibilidad de servicios vía:

- WhatsApp +56 9 66582486

- Email: hipuqpatagonia@gmail.com

- Redes sociales (Facebook ó Instagram)

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Al ser confirmada la disponibilidad, se debe realizar el pago del 50% total de los servicios y enviar el comprobante a hipuqpatagonia@gmail.com, junto a los siguientes datos:  Nombre y apellido de los pasajeros, fechas de nacimiento, nacionalidad, número de contacto y dirección de hospedaje (en caso de tenerla) inmediatamente se le enviará el voucher de reserva vía correo electrónico. 

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Excursiones regulares corresponden a servicios compartidos con un máximo de 15 pasajeros. En caso de servicios privados o grupos de mayor cantidad se debe solicitar disponibilidad vía correo electrónico a hipuqpatagonia@gmail.com.

Tarifas especiales: 0 a 3 años gratis, todos los servicios. Desde 3 a 12 años mitad de la tarifa. Desde los 12 años tarifa normal.  

Anulación o reprogramación: Los pasajeros de excursiones regulares pueden anular o reprogramar el servicio como mínimo 24 horas antes de la realización del tour para que se devuelva el 100% del dinero o se modifique la fecha y hora, de pasarse ese tiempo no se reembolsará ni reprogramará el servicio. Estos asuntos deben ser gestionados a través de hipuqpatagonia@gmail.com.

 

*En caso de las navegaciones es posible cancelación por condiciones climáticas, lo que conlleva aplicar las políticas de la naviera que realiza la excursión, más detalles serán entregados en el correo de confirmación de reserva de servicios de navegación. La atención de Hi Puq Patagonia es personalizada y cuenta con asesoramiento para organizar la estadía en Punta Arenas y alrededores.